SERVIZIO A CHIAMATA TRILLO

TRILLO DOLOMITIBUS

 

Viaggia con "Trillo Dolomiti Bus".
ll servizio a chiamata di Belluno, Feltre e Cadore:
muoversi in libertà non è mai stato così semplice.

PRENOTA DA APP o CALL CENTER

 

Trillo Dolomiti Bus è il servizio di trasporto pubblico a chiamata del Comune di Belluno e relativa cintura, del Comune di Feltre e dell'area del Centro Cadore.
 
E’ il servizio a chiamata su prenotazione con percorsi e orari flessibili, per andare incontro a tutte le esigenze di viaggio.

Con Trillo, puoi prenotare tramite app i tuoi viaggi:  all’orario che preferisci, entro le fasce orarie di disponibilità del servizio, presso le fermate di partenza e arrivo desiderate all’interno della tua area.
 

COME FUNZIONA

 Il servizio a chiamata è utilizzabile solo attraverso la prenotazione. 

1. ORARI SERVIZIO

Fasce orarie di disponibilità del servizio: 

Periodo estivo 
Giorni feriali, dal lunedì al sabato:
dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 20:30 

Periodo invernale :
Giorni feriali, dal lunedì al sabato: 
 
dalle 9.00 alle 12.00 e dalle 15.30 alle 19.30 (a Belluno fino alle 20:30)

2. COME PRENOTARE

CON L'APP TRILLO DOLOMITI BUS

Grandi vantaggi!
  • Una volta scaricata l’app e aver inserito il proprio numero di telefono è possibile programmare il proprio viaggio già 7 giorni prima e fino a 30 minuti prima. 
  • Al momento della prenotazione l'app suggerirà una fascia oraria di 20 minuti in cui poter salire a bordo del bus. 
  • Promemoria, il giorno prima della corsa scelta 
  • Conferma orario preciso, 60 minuti prima della partenza 
  • Tracking del mezzo attivo 25 minuti prima dell'orario previsto per la salita.

CON IL TELEFONO 

Chiama il CALL CENTER al numero: 0437 941 237

La prenotazione è effettuabile solo entro gli orari di operatività del CALL CENTER: 
 
Dal lunedì al sabato: dalle 8.00 alle 20.00 


SCARICA L'APP TRILLO DOLOMITIBUS

            

3. COSTO DEL SERVIZIO

Il servizio sarà accessibile ai clienti in possesso di uno dei seguenti titoli di viaggio:
  • Il biglietto valido in ambito urbano di Belluno e di Feltre al costo di € 2,00 (TRILLO URBANO);
  • Il biglietto del costo di € 2,50 valido sulle tratte (TRILLO CINTURA):
    • Belluno – Sedico; 
    • Belluno – Ponte Nelle Alpi; 
    • Belluno – Limana; 
    • Belluno – Mas;  
  • Il biglietto valido nell'area del Centro Cadore al costo di € 3,00 oppure con carnet 10 corse al costo di € 25,00
acquistabili sul Sito Dolomiti Bus – TPLWEB, presso le rivendite autorizzate e le biglietterie Dolomiti Bus e a bordo (senza sovrapprezzo).

per il Servizio Urbano di Belluno e per il Servizio Urbano di Feltre un abbonamento in corso di validità e valido per la tratta prenotata, ad eccezione delle seguenti tipologie:
  • abbonamento leggero-famiglia
  • abbonamenti part-time
  • abbonamenti sport-bus

Le tariffe per il trasporto Bagagli e per il trasporto di biciclette sono quelle già previste per il servizio di linea.

4. TRASPORTO BICICLETTE

Per il servizio attivo in ambito urbano di Belluno i mezzi sono attrezzati per il trasporto di n. 1 bicicletta.

E' necessario, in fase di prenotazione, specificare la presenza della bicicletta.

Il biglietto per il trasporto bicicletta ha un costo di € 3,00.

Assicurati che la tua bicicletta rispetti le seguenti caratteristiche: 
  • peso massimo: 30 kg
  • Larghezza massima biciclette 130 cm
  • Larghezza massima gomma 8.3 cm
  • Non vi sia alcuna parte non fissata saldamente alla bicicletta (batteria rimuovibile della bici elettrica, pompa, borse, cestino, seggiolino per bambini, borracce, dispositivo di navigazione...)
Si precisa che:
  • Dolomiti Bus non risponde di danni causati alla bicicletta;
  • non saranno accettate biciclette non conformi alle caratteristiche sopra elencate;
  • l'utente deve montare e smontare autonomamente la propria bicicletta sul binario di supporto

5. COME ANNULLARE LA PRENOTAZIONE

Per disdire un viaggio già prenotato è possibile farlo in qualsiasi momento direttamente dall' App Trillo o chiamando il Call Center nr. 0437 941 237.
 
Si ricorda di annullare la prenotazione nel caso non si utilizzasse il servizio prenotato, in quanto un numero eccessivo di assenze porterà alla sospensione dell’account. 
 
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